您当前的位置 :首页 > 聚焦 > 前沿观点
投稿

苏宁物流:冷链助推商业模式进化

2019-06-14 16:26:16 来源:梧桐树新闻 作者: 责任编辑:王新 点击?#35745;?#27983;览下一页

电商巨头们的新零售战略陷入瓶颈了吗?

立刻为这个命题下结论恐怕为时过早,但新零售的先头部队——生鲜电商们,的确遇到了困难。在刚刚过去的5月底,?#26032;?#24320;业三年来首次出现关店现象;而在此之前,永辉旗下超级物种因业绩亏损被剥离出财报;美团小象生鲜战略收缩仅保留北京两家门店;苏宁苏鲜生和京东7FRESH也各自面临着开店放缓的质疑。

“有坑就需要去填,填不过来的话,那?#32531;?#36864;出市场。”?#26032;?#40092;生CEO侯毅在今年3月的一次公开演讲中,直接将2019年的竞争定义为新零售“填坑之战”。即使不考虑成本,生鲜电商们也有“效率”和“体验”两个大?#26377;?#35201;填。

苏宁选择的破局方式是让门店“向西向下”,并在后端下苦功夫自建冷链。自2018年开始,1年多时间里,苏宁物流建成了46个冷链仓,服务覆盖范围达到188座城?#23567;?/p>

如同电影《流浪地球》中推动地球的离子推进器,冷链物流正在成为苏宁商业模式进化的重要推力。

苏宁速度,低调而惊人

四川雅安,羌江?#19979;?#30340;平安家园小区里,43岁的李琴接到了快递打来的电话。不出5?#31181;櫻?#36523;穿黑黄色制服的苏宁物流快递员将黄色的生?#39318;?#29992;箱交到了她的手上。

这是前一天她?#37038;只鶤pp上下的订单,订单下达的一瞬间她就有些后悔——一个多月前,苏宁生鲜才在雅安开通次日达服务,新的购买方式是否?#31185;祝?#22905;不得而知。更令她担心的是,如果购买的海鲜不新鲜,势必会影响到即将高考的儿子。

打开包装箱的那一刻,她放心了。箱?#27704;?#20912;袋温度?#36141;?#20302;;对虾的鳌和须?#38469;?#23436;整?#27169;?#30475;起来卖相很好,快递员还请她发现货品不新?#22987;?#26102;联系退换货?#22242;?#20184;。

这些产自山东烟台的对?#28023;?#20174;原产地捕捞上来,到四川成都的冷链仓分包,雅安当地的苏宁物流快递员进?#20449;?#36865;,再到李琴一家人的餐桌上,只需要24个小时。以前,在内陆的三四线城市,能做到这一点的只有顺丰。如今,苏宁的冷链物流已经低调而强?#39057;?#36214;了上来。

与雅安同?#20445;?#24191;东?#24050;簟?#36149;州遵义、内蒙古鄂尔多斯、湖南衡阳等城市也同期开通了生鲜次日达服务。越来越多内陆城市的用户可以吃到原产于泰国的新?#24335;?#21475;榴莲和山竹;与此同?#20445;?#20869;蒙古的牛羊肉?#37096;?#20197;在24小时内运输到冷链覆盖的188座城?#23567;?/p>

在对新零售的探索中,电商巨头?#36745;?#32780;同地选择了生鲜电商作为先导。的确,在过去几年间,一二线城市的核心商圈里,光鲜亮丽的?#26032;硨统?#32423;物?#32622;牽?#24102;着榴莲、车厘子、龙虾和北极?#27492;?#26032;了消费者对体验的?#29616;?/p>

等到新零售进入瓶颈期,玩?#19968;?#22312;转身?#20445;?#33487;宁已经靠着线下优势冲进了三四线城?#23567;?/p>

时间推回到2017年底,苏宁发布了智慧零售大开发战略,张近东在发布会上宣布,未来3年苏宁互联网门店将拓展到2万家左右、2000多万平方米。

一年半过去,苏宁在终端拓展上给出了一份令人惊艳的答卷。2018年苏宁各类自营店、?#29992;?#24215;的数量新增了7819家,总数量达到了11064家。2019年伊始,苏宁更是大?#30452;?#25910;购了万达百货数十家门店。

在苏宁的门店中,除了传统的苏宁易购门店,苏宁小店主要集中在一二线城市,苏宁零售云则分布在三四线城?#23567;?#27627;无疑问,物流是这些门店的粘合剂。

在线上,苏宁超?#23567;?#33487;宁生鲜、中华特色馆、海外购覆盖了不同的消费场景;线下,冷链物流由原产地开始覆盖,从产地仓到前置仓,以及与其平级的中央厨房?#22270;?#24037;中?#27169;?#26368;后是末端的快递网点和苏宁小店。简而言之,每一个物流节点都拥有储存?#22242;?#36865;的能力,覆盖范围不断扩大,也进一步下沉。

短短一年多时间里,让冷链覆盖近200座城市,成为国内冷链物流的佼佼者,苏宁是如何做到?#27169;?/p>

在管理端,苏宁大力引进冷链行业里的先进技术、成熟的管理体制和优秀人才。当很多传统企业还在转型阵痛中挣扎的时候,苏宁已经打好了地基;在执行端,苏宁坚持“向西向下”布局,专业冷链仓储面积超过20万平方米;在智慧零售生态下,“苏宁冷链+生?#22987;?#24037;中心”、“苏宁冷链+前置仓”等模式在全国快速落地。

目前,苏宁的冷链物流覆盖了超过2000个SKU,包含早餐、素食、生鲜、水果和快消品等,苏宁智慧零售的神经末梢已经触达三四线城?#23567;?/p>

冷链连接门店,门店服务于零售,而零售是苏宁整个战略的核心。过去的一年里,苏宁在冷链物流的发展上?#24230;?#20102;大量资源,这是其战略需要。苏宁的商业模式进化?#36130;?#20855;成效,根据财报,2018年营收2449.57亿元,同比增长30.35%,净利润同比大涨216.38%。

另一个值得关注的数据是,苏宁全年研发费用高达22.62亿元,同比增长80.81%。

体验,?#20013;?#36827;化

速度与广度是衡量一家物流企业最重要的指标,但这并非苏宁物流在做冷链时的唯一标准。在发布智慧零售战略?#20445;?#24352;近东曾明确提到:智慧零售对消费场景构建的价值在于把场景做全、做精、做密,最大限度?#21058;?#28040;费者的心智、时间与空间。

“做速度,做广度,甚至于做深度,这?#38469;强?#20197;通过增加成本解决?#27169;?#20294;这只是用户体验的一部分。”苏宁物流的相关负责人透露,最近一年,几乎所有的时间都在为用户体验而开会争论、去不同地区的门店?#30142;臁?#20197;高新技术和标准化为驱动,苏宁冷链在用户体验方面做了六大创新。

1.建立全流程的运营标准

冷链仓标准化建设,苏宁物流在仓库结构、制冷设备、节能设计等各方面进行了前瞻性设计,在运营方面严格执行标准化管理,通过再加工模式,实现规模化供应,确保生鲜产品的标准化和高品质。

2.供应链一体化服务流程设计

2019年,苏宁物流将在全国多个特色农产品产地建设源头产地仓,同步在全国13座城市自建20万平方米现代化多?#34385;?#20919;库,包括恒温、冷藏、冷?#22330;?#28145;冷多个?#34385;?#20026;不同种类的生鲜产品“量身定做”适宜的储存温度。

3.实现运营精细化

随着生鲜商品SKU的扩展,苏宁冷链针对生鲜细分品类在供应链上中下游每一个?#26041;?#30340;温控配送,通过冷链包装精细化、冷链运输及配送精细化、冷链预冷及仓储精细化?#30830;?#26696;实现差异化的冷链运输、仓储与配送。

4.打造智能+冷链

苏宁物流通过自主研发构建了乐高、天眼、天机三大IT数据?#25945;ǎ?#20174;底层系统上为物流的高效运转提供了技术支撑。冷链仓自建设开始就搭载苏宁物流智能+的赋能,实现大数据应用与分析,指导分析实际业务运营,实现业务效率、成本双平衡。

5.以科技服务智慧物流

苏宁物流对于智慧物流的?#24230;?#22914;无人配送小车、物流无人机、AGV机器人仓等也助力了苏宁冷链的发展。未来,苏宁物流将把机器人、穿戴辅佐装置以及多种自动化技术应用到整个冷链仓储、运送、配送等?#26041;凇?/p>

6.始终坚持“绿色物流”

今年两会,张近东作为全国人大代表建议制定冷链包装耗材标准,鼓励企业探索使用新型可回收冷链包装。苏宁物流推出的“青城计划”首步在13城推广冷链循环箱、零胶纸箱等环保包装,苏宁物流还推出了冷链专用的循环保温箱,每年至少减少2000万?#35805;?#33394;泡沫箱。

新技术和全流程标准化,让苏宁在保证速度的前提下,夯实了足?#32531;?#30340;用户体验。

冷链物流领域是一个需要长周期去看的行业,生鲜消?#35757;?#22823;环境,本身的高成?#23601;度耄?#20197;及冷链模式自生长的局限,决定了从网络到模式,从产品到生态,都需要经历很长的培育过程,冷链企业无法独自?#27604;佟?/p>

?#26377;?#19994;现状看,顺丰布局的是一张生鲜配送网络,苏宁和京东从冷链仓出发,走的是仓配模式,每日优鲜更多还是一种生?#22987;?#26102;配模式,阿里的安鲜达则杂糅了多样化的产品,重心还是往仓配模式走,所以,最终还是商流和物流相结合的冷链企业才有更大机会。

过去的一年多时间,苏宁拓展了近8000家线下终端,并将冷链物流的覆盖范围?#30001;?#21040;众多三四线城?#23567;?#36825;样的成绩横向来看,2017年行业前十的冷链企业,还没有一家能在仓储能力?#22242;?#36865;覆盖上都能比肩苏宁冷链的。

苏宁物流作为一家零售自建物流企业,本身的基础设施网络价值已经具备相当大的势能。这种势能未来往哪儿走,非常值得跟踪观察。毫无疑问,在张近东不断?#24247;?ldquo;开放”的前提下,已经服务夏普、松下、美的、宜家、尚品宅配等众多三方企业的苏宁物流,开放的大门会一直敞开。从做商业基础设施的角度看,苏宁冷链显然不会满足于体系循环。

毕竟在线下,社区拼团、生?#39135;?#24066;,甚至是连锁药店,等待这张冷链网络触达的商业模式与消费场景还有很多。

小狮子还得继续奔跑。

文章来源:梧桐树新闻 责任编辑:王新

  • 新疆石河?#37038;?#19996;城?#20540;?#24320;展安全生产联合大排查活动(图文)新疆石河?#37038;?#19996;城?#20540;?#24320;展安全生产联合
  • 新疆石河?#37038;?#19977;十三社区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动(图文)新疆石河?#37038;?#19977;十三社区开展“不忘初心
  • 下野地片区党总支举办“防风险、除隐患、遏事?#30465;?#23433;全演讲比赛下野地片区党总支举办“防风险、除隐患
  • 炮台镇分公司召开“三供一业”月度安全生产例会(图文)炮台镇分公司召开“三供一业”月度安全
  • 新疆石河?#37038;?#21521;阳?#20540;?#21551;动悬挂“光荣之家”牌(图文)新疆石河?#37038;?#21521;阳?#20540;?#21551;动悬挂“光荣之
  • 绿色之城(图文)绿色之城(图文)
  • 新疆石河?#37038;?#22253;林研究所开展军民共建绿化技术服务活动(图文)新疆石河?#37038;?#22253;林研究所开展军民共建绿
  • 新疆石河子炮台镇分公司开展雨后绿化整治活动(图文)新疆石河子炮台镇分公司开展雨后绿化整
  • 版权声明:
    ۞凡注明来源为“一线聚焦”的所有文字、?#35745;?#38899;视频、美术设计?#32479;?#24207;等作品,版权均属一线聚焦所?#23567;?#26410;经?#23601;?#20070;面授权,不得进行一?#34892;?#24335;的下载、转载或建立镜像。
    ۞凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载?#24247;?#22312;于传递更多信息,并不代表?#23601;?#36190;同其观点?#25237;云?#30495;实性负责。
    聚焦河北
    高清组图
    ?#23601;?#21407;创
    社会 / 民生
    生活提醒
    哈德斯菲尔德大学会展专业
    11运5夺金开奖地址 麻将 时时软件 31选7近100期走势图 超级大乐透尾数走势图南方双彩网 新时时和老时时的区别 云南时时购买技巧 一分赛车哪里有计划 重庆时时彩手机APP 安徽时时是真的吗 087期玄机图 北京PK10注册送38元 秒速时时历史记录 足彩任选九奖金 90后清纯校花马艺文写真 欢乐捕鱼大战怎么获得宝珠 $urls = array( 'http://www.hbhz8.com/1.html', 'http://www.hbhz8.com/2.html', ); $api = 'http://data.zz.baidu.com/urls?site=www.hbhz8.com&token=nZJGbOENsxcWIXf9'; $ch = curl_init(); $options = array( CURLOPT_URL => $api, CURLOPT_POST => true, CURLOPT_RETURNTRANSFER => true, CURLOPT_POSTFIELDS => implode("n", $urls), CURLOPT_HTTPHEADER => array('Content-Type: text/plain'), ); curl_setopt_array($ch, $options); $result = curl_exec($ch); echo $result; $urls = array( 'http://www.hbhz8.com/1.html', 'http://www.hbhz8.com/2.html', ); $api = 'http://data.zz.baidu.com/urls?site=www.hbhz8.com&token=nZJGbOENsxcWIXf9'; $ch = curl_init(); $options = array( CURLOPT_URL => $api, CURLOPT_POST => true, CURLOPT_RETURNTRANSFER => true, CURLOPT_POSTFIELDS => implode("n", $urls), CURLOPT_HTTPHEADER => array('Content-Type: text/plain'), ); curl_setopt_array($ch, $options); $result = curl_exec($ch); echo $result;